- 如何进入设置菜单？
- 如何设置自动欢迎语？
- 如何设置企业自动回复？
- 如何设置个人自动回复？
- 如何修改企业资料？提交企业资料有什么用？
- 什么是超级密码？
- 如何定制营销QQ与个人聊天窗口的展示？
- 什么是自动发送添加好友请求？
- 如何对QQ用户设置身份验证？
- 如何设置员工名称展示？
- 如何修改员工密码？
- 如何对不同员工进行权限设置？
- 什么是角色？如何进行角色管理？
- 如何设置主号在线状态？
- 什么是指定客服？
- 为什么设置了指定客服后客户访问没有提示？
- 什么是独占客户？
- 与QQ用户聊天时如何展示客服昵称？
- 如何查看数据分析？
- 什么是消息通知？
- 如何进行网络诊断？
- 手动选择版本升级
如何设置自动欢迎语？
为了更好地服务和引导客户，企业可以设置自动欢迎语，当客户打开会话窗口的时候就会自动收到。
具体操作方法：打开“设置业务设置自动欢迎语”，可以设置不同时间段的自动欢迎语。点击“增加时间段”按钮可增加个性化时间段。例如可以设置周一到周五一种自动欢迎语，周六到周日另外一种自动欢迎语，多样化的设置可帮助您的企业更好服务客户。
图 1 业务设置-自动欢迎语
设置之后，QQ客户与您的营销QQ主号开始会话即可收到自动欢迎语（图 2）。
图 2 QQ侧看到的自动欢迎语
注：只有拥有业务设置相关权限的客服（如1001工号）才可以设置该自动欢迎语。