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群发消息后不希望客户回复怎么办?

如果企业群发消息时,不希望用户直接回复,可以在群发操作面板下方的“客户直接回复本消息”选项中选择“阻止”(图1),QQ用户收到该群发消息时就在会话窗口看到该群发消息不能直接被回复的提示。(图2)


图 1 设置群发是否能直接回复


图 2 群发不能回复QQ侧展现

注意:如果对方使用的QQ版本为2009正式版SP6或更早版本,将默认“允许”该客户直接回复本条消息。

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