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网站公告

2011年公告

营销QQ到期号码服务调整公告2011年12月28日

自2012年1月1日起,营销QQ号码到期后不再保留一个月的使用权。为保证营销QQ相关功能的正常使用,请在到期前及时联系经销商办理续费手续。

腾讯企业产品运营组

营销QQ系统维护公告2011年12月6日

营销QQ定于12月7日晚进行服务器改造维护,届时所有营销QQ2.0用户将无法登录使用,请及时调整您的业务时间,带来不便深表歉意。

影响时间:12/7(周三)23:00 ~ 12/8(周四)2:00 共计3小时

影响范围:所有营销QQ2.0用户

腾讯企业产品运营组

营销QQ2.0(SP6)版本发布公告2011年10月24日

营销QQ2.0(SP6)版本将于10月25日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到营销QQ2.0(SP6)。

10月25日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。10月26日上午8点后进行登录,届时营销QQ2.0用户将收到自动升级提示。

营销QQ2.0(SP6)版本主要新增以下功能:

  • 消息记录和客户管理支持按条件高级查找;
  • 可以对查找到的用户一键群发;
  • 客服长时间未响应时可以更换客服。

优化以下功能:

  • 客户管理性能优化,客户按照会话结束时间倒序排列;
  • 优化消息记录和客户管理右键菜单,支持双击发起会话;
  • 优化会话窗口消息提醒;
  • 优化设置功能入口。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ2.0(SP5)版本发布公告2011年08月22日

营销QQ2.0(SP5)版本将于8月23日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到营销QQ2.0(SP5)。

8月23日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。8月24日上午8点后进行登录,届时营销QQ2.0用户将收到自动升级提示。

营销QQ2.0(SP5)版本主要新增以下功能:

  • 营销QQ支持与手机QQ互通消息;
  • 支持企业内工号间单对单会话;
  • 新增消息过滤功能;
  • 企业账户中心新增在线咨询图标设置。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ号码回收公告 2011年07月26日

为避免资源浪费,腾讯将针对连续3个月没有登录的营销QQ免费号码进行回收;

以下行为一经发现,也将做号码回收处理:

  • 使用非法工具利用营销QQ进行加删好友、群发广告等影响系统的运行或者影响其他用户使用的;
  • 利用营销QQ进行黄赌毒、诈骗等非法信息传播的。

(注:如果发现有人盗用你的营销QQ号进行非法信息传播,请及时拨打客服热线95105353寻求帮助。)

腾讯企业产品运营组

营销QQ七月买五送二2011年07月01日

经广大用户的强烈要求,并且为了弥补未能赶上前一次活动的忠实用户,在2011年7月1日至2011年7月31日期间,营销QQ产品将再开展一次买五送二活动(买5年送2年)。

即您在购买连续5年的使用期后,可直接获得营销QQ赠送的两年使用期。

只有在这激情燃烧的整整一个七月内,真情回馈您的支持。

营销QQ渠道项目组

400、800热线免除号码使用费2011年07月01日

为了回馈广大用户对营销QQ的支持,感谢用户提出的宝贵意见和对产品的肯定。

营销QQ产品决定向未买营销QQ的用户提供优惠,从七月份起将免除所有热线号码用户的号码使用费,只收取工号年费。

不论您的号码是8001234567还是8008668668,只要您有这个热线电话,我们都将免费为您提供这个号码。

营销QQ渠道项目组

营销QQ2.0(SP4)版本发布公告2011年06月22日

营销QQ2.0(SP4)版本将于6月23日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到营销QQ2.0(SP4)。

6月23日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。6月24日上午8点后进行登录,届时营销QQ2.0用户将收到自动升级提示。

营销QQ2.0(SP4)版本主要对用户在使用过程中反馈的问题,进行了集中优化,同时增加了一些新的功能,详情如下:

1、新增功能:

  • 企业账户中心,企业资料统一设置;
  • 新增满意度调查功能;
  • 未接入列表优化,可直接拖黑操作;
  • 会话窗口及客户管理中显示客户地理位置信息;
  • 未接入列表中展示独占状态;
  • 客户分组自动排序。

2、修复Bug:

  • 用户关闭匿名会话窗口后,工号无法收到关闭会话的消息的问题;
  • 营销QQ无法将部分QQ号码加为好友的问题;
  • 传文件时,工号有时无法接收或不能续传的问题。

3、优化功能:

  • 优化部分提示语。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

2011-6-22

企业账户中心开放公告2011年05月31日

尊敬的营销QQ用户:

您好!

非常感谢您选择营销QQ。为了向您提供更便捷高效的营销QQ账户信息管理服务,2011年6月上旬企业账户中心将正式开放,因企业账户中心只支持营销QQ2.0版本登录,现将企业账户中心开放后产品相关变更事宜公告如下:

营销QQ2.0版本:

  • 将登录企业账户中心修改并提交营销QQ或企业空间的各项信息;
  • 为确保用户正常使用,在营销QQ客户端"设置"面板中修改并提交账户信息的通道将保持开放并延续一段时间;

未升级到营销QQ2.0版本的1.0付费版本:

  • 不再支持对企业基本资料、联系方式等各项信息的修改和提交;
  • 不再支持在企业空间中发布动态、资质证书等信息,但企业空间仍然可以被被QQ好友访问访问;
  • QQ会话窗口右侧将只展示企业头像、企业对外名称和企业联系方式;
  • 迷你资料页将只展示企业头像、企业对外名称和企业联系方式;
  • 企业资料面板将只展示企业基本资料和企业联系方式;

营销QQ1.0版本变更后对您的使用可能造成不便,我们建议您尽快联系当地经销商或客服将营销QQ升级至营销QQ2.0(SP3),以获取更多的功能和更好的服务。详情请参见《关于营销QQ1.0停止技术支持的通知》

腾讯企业产品运营组

营销QQ号码回收(第三批)公告2011年05月12日

营销QQ1.0免费号码,连续3个月(2月7日~5月6日)没有登录,腾讯将回收该号码;

使用非法工具利用营销QQ进行加删好友、群发广告等影响系统的运行或者影响其他用户使用的,腾讯将回收该号码;

利用营销QQ进行黄赌毒、诈骗等非法信息传播的,腾讯将回收该号码。

(注:如果发现有人盗用你的营销QQ号进行非法信息传播,请及时拨打客服热线95105353寻求帮助。)

腾讯企业产品运营组

营销QQ2.0(SP3)版本发布公告2011年04月26日

营销QQ2.0(SP3)版本将于4月27日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到营销QQ2.0(SP3)。

4月27日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。4月28日上午8点后进行登录,届时营销QQ2.0用户将收到自动升级提示。

营销QQ2.0(SP3)版本主要对用户在使用过程中反馈的问题,进行了集中优化,同时增加了一些新的功能,详情如下:

1、新增功能:

  • 消息记录和客户管理板块可以显示QQ用户的在线状态;
  • 添加好友的同时可以为其设置昵称和分组;
  • 可以查看群发历史记录;
  • 可以同时创建多条群发;
  • 聊天和转接时可以显示工号昵称;
  • 客户端支持补丁方式升级。

2、修复Bug:

  • 修复对空营销QQ帐号群发充值的错误;
  • 修复省份城市信息不能同步的问题;
  • 修复消息记录页面客户消息记录不能刷新的问题;
  • 修复了1001工号的角色被修改的问题;
  • 修复了群发调查客户不能去重的问题。

3、优化功能:

  • 支持24个字符昵称显示;
  • 群发界面重构、优化群发和预览速度。
  • 用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。
  • 如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ2.0(SP2)版本更新公告2011年02月24日

营销QQ2.0(SP2)版本将于2月24日更新,所有2.0用户将自动升级到营销QQ2.0(SP2)最新版本。2月24日晚10点,所有2.0用户请关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。2月25日上午8点,营销QQ2.0(SP2)版本正式更新,届时营销QQ2.0用户登录时将自动提示升级到营销QQ2.0(SP2)最新版本。

营销QQ2.0(SP2)最新版本主要对用户在2.0使用过程中反馈的问题,进行了集中优化,同时增加了一些新的功能,详情如下:

1、本次版本主要新增了以下功能:

  • 增加企业空间功能;

2、本次版本优化了以下功能:

  • 优化群发体验和性能;
  • 优化未接入列表的响应速度;
  • 优化客户端搜索性能。

3、本次版本修正了以下BUG:

  • 修复某些情况下企业名称,企业签名等资料不能更新的问题;
  • 修复大量客户接入造成拥塞,导入接入失败的问题;
  • 修复特定场景下资料存储失败,导致程序崩溃的问题;
  • 修正特定场景下,快捷回复丢失的问题。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ令牌功能上线公告

营销QQ令牌功能将于2月16日上线,之后所有新开营销QQ用户将默认拥有令牌相关功能保障营销QQ安全。老用户的令牌相关功能请联系经销商开通。如果您尚未获得令牌,请联系经销商获取。

有关营销QQ令牌的更多信息,请点击如下链接查看更多

http://b.qq.com/help/help_token.html

腾讯企业产品运营组

营销QQ号码回收(第二批)公告

随着越来越多的用户开始关注营销QQ,号码资源也变得越来越紧张,为了给广大营销QQ用户提供更好的服务,现在公布针对1.0免费营销QQ号码回收的相关规定:

1、营销QQ当天开通且登录后,连续45天未登录,腾讯将回收该号码;

2、营销QQ连续3个月没有登录,腾讯将回收该号码。

以下行为一经发现,也将做号码回收处理:

1、使用非法工具利用营销QQ进行加删好友、群发广告等影响系统的运行或者影响其他用户使用的,腾讯将回收该号码;

2、利用营销QQ进行黄赌毒、诈骗等非法信息传播的,腾讯将回收该号码。

(注:如果发现有人盗用你的营销QQ号进行非法信息传播,请及时拨打客服热线95105353寻求帮助。)


本次回收号码包括从2010年10月1日到2011年1月初一直未登录的沉默用户,这些用户的营销QQ号码已经回收完毕。被回收的号码将无法登录和使用营销QQ。


涉及用户范围:营销QQ1.0免费用户。

腾讯企业产品运营组

1月20日营销QQ系统维护公告

1月20日上午6点开始,营销QQ后台将开始进行系统维护,届时部分产品功能(发起/接入新会话)等功能可能会受影响,正在进行中的会话不受影响。请及时调整您的业务时间。给您带来的不便,我们深感抱歉。

影响时间:
2011年1月20日上午6:00~7:00

影响用户:
企业所有用户(2.2版与1.0版)

腾讯企业产品运营组

营销QQ2.0(SP2)版本发布公告2011年01月10日

营销QQ2.0(SP2)版本将于1月10日发布,所有2.0用户将自动升级到营销QQ2.0(SP2)版本。1月10日晚10点,所有2.0用户请关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。1月11日上午8点,营销QQ2.0(SP2)版本正式发布,届时营销QQ2.0用户登录时可以自动提示升级到营销QQ2.0(SP2)版本。

营销QQ2.0(SP2)版本主要对用户在2.0使用过程中反馈的问题,进行了集中优化,同时增加了一些新的功能,详情如下:

1、本次版本主要新增了以下功能:

  • 增加保护营销QQ帐号安全的企业令牌(即将上线)
  • 增加企业邮箱功能
  • 允许设置企业与客户聊天时的展现
  • 统一向批量导入的客户发起加好友请求,通过该请求的客户QQ里会展现营销QQ号码
  • 客户资料支持右键菜单操作
  • 群发消息时可以设置是否允许客户直接回复本条群发消息
  • WPA兼容Firefox和Chrome浏览器

2、本次版本优化了以下功能:

  • 优化群发效率及准确率
  • 优化未接入消息提醒功能
  • 优化消息记录漫游性能
  • 优化客户资料及客户分组性能
  • 优化批量创建保留会话性能
  • 优化登录及退出性能

3、本次版本修正了以下BUG:

  • 修复频繁弹出服务器未响应的问题
  • 修复客户资料同步问题
  • 修复聊天记录同步问题
  • 修复部分消息丢失或消息延迟的问题
  • 修复批量添加好友的问题
  • 修复邮件乱码的问题
  • 修复找回密码功能不支持400/800十位靓号问题

以上用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。
如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。



腾讯企业产品运营组

对使用外挂行为的警告

尊敬的营销QQ用户

您好!

非常感谢您选择营销QQ。通过一段时间以来的运营数据监测,我们发现有个别营销QQ用户在进行向个人QQ主动发起会话/添加好友/批量导入好友等操作时涉嫌违规使用未经认证的插件、外挂等第三方软件。根据《营销QQ软件许可及服务协议》相关内容(见附录),营销QQ官方保留对该部分用户采用包括但不限于暂停/限制/终止用户帐号的使用功能等措施的权利。望广大营销QQ用户和我们携手共进,共创良好商机。营销QQ的成长离不开大家的信赖和支持。非常感谢!

附录(摘自《营销QQ软件许可及服务协议》:

  • 3.4 用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本"软件"。用户无权实施包括但不限于下列行为;
  • 3.4.1 用户通过非腾讯公司开发、授权或认可的三方兼容软件、系统登录或使用腾讯软件及服务,用户针对腾讯公司的软件和服务使用非腾讯公司开发、授权或认证的插件和外挂;
  • 3.4.16 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和腾讯提供的其他服务;
  • 3.4.17 用户若违反上述规定,腾讯有权采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用

腾讯企业产品运营组

11月2日营销QQ系统维护公告

11月2日上午7点开始,营销QQ后台将开始进行系统维护,届时部分产品功能(加好友、会话、消息记录)等功能可能会受影响。请及时调整您的业务时间。给您带来的不便,我们深感抱歉。

影响时间:
2010年11月2日上午7:00~7:30

影响用户:
营销QQ2.1版所有用户

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