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网站公告

2012年公告

营销QQ白银套餐好友上限翻倍2012年12月20日

自2013年1月1日起,凡已购买营销QQ白银套餐用户,好友容量较之前统一翻倍。单个工号对应好友数从500调整为1000,购买工号数越多,可容纳好友数相应增加(调整后,最高好友上限可达5万)。新购买用户直接按翻倍后的新标准执行。此次调整于2013年1月1日起正式生效。

腾讯企业产品运营组

企业QQ大容量套餐上线成功2012年12月20日

企业QQ大容量套餐已于12月20日成功上线。企业QQ大容量套餐暂时采用与标准套餐不同的客户端版本(1.65),会在以后的版本中进行合并。

企业QQ大容量套餐主要有以下功能点与标准套餐不同:

  • 新增升级内部成员上限至5000;
  • 新增支持组织架构一人属于多组织;
  • 改造组织架构结构,组织深度升级至10级,组织总数升级至5000个;
  • 改造组织架构导出功能;
  • 暂时不支持办公考勤、登陆历史记录以及手机绑定功能。

企业QQ大容量客户请务必至官网指定页面下载大容量客户端。

腾讯企业产品运营组

关于规范使用企业QQ短信功能的公告2012年12月19日

尊敬的企业QQ用户:

您好!

非常感谢您选择企业QQ(以下简称企业QQ)。通过一段时间以来的运营数据监测,我们发现有个别企业QQ用户在利用企业QQ的短信功能发送骚扰,甚至是诈骗性质的短信。根据《营销QQ软件许可及服务协议》相关内容(见附录),企业QQ官方保留对该部分用户采用包括但不限于暂停/限制/终止用户帐号的使用功能等措施的权利。当企业QQ用户短时间内发送大量短信时,可能会被服务器拦截,导致发送失败。同时我们也会对批量发送的短信内容进行抽查,如果发现违法违规短信,企业QQ官方保留对整个企业采用包括但不限于暂停/限制/终止用户帐号的使用功能等措施的权利。望广大企业QQ用户和我们携手共进,共创良好沟通环境。企业QQ的成长离不开大家的信赖和支持。非常感谢!

附录(摘自《营销QQ软件许可及服务协议》):

3.4 用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本"软件"。用户无权实施包括但不限于下列行为;

3.4.1 用户通过非腾讯公司开发、授权或认可的三方兼容软件、系统登录或使用腾讯软件及服务,用户针对腾讯公司的软件和服务使用非腾讯公司开发、授权或认证的插件和外挂;

3.4.16 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和腾讯提供的其他服务;

3.4.17 用户若违反上述规定,腾讯有权采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用。

腾讯企业产品运营组

营销QQ 2.0SP11版本发布公告2012年12月6日

营销QQ 2.0 SP11版本将于12月6日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到新版本。 12月6日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。12月7日上午8点后进行登录,届时将收到自动升级提示。

营销QQ 2.0 SP11版本主要新增以下功能:

  • 客户管理新增多级分组功能——给您的客户进行有效分组,实现高效客户管理
  • 客户管理新增标签管理客户功能——同个客户多维度呈现,信息一目了然
  • 一键群发功能——可直接选中若干客户群发消息,操作更简便

优化以下功能:

  • 客户管理支持跨页全选功能

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.6版本发布公告2012年12月4日

企业QQ1.6版本已于12月3日下午发布,所有用户都将在发布后自动升级到1.6版本。12月5日晚,所有未自动升级成功的客户将会被强制下线,并开始下载最新版本的安装包,然后手动安装。

企业QQ1.6版本主要增加以下功能:

  • 新增支持多窗口合并,沟通更便捷;
  • 新增绑定手机,支持手机号码登录;
  • 新增手机重置密码功能。

如果您在升级过程中遇到问题,请到软件下载页面获取最新安装包并手动安装。

腾讯企业产品运营组


企业QQ短信功能恢复公告2012年11月20日

企业QQ短信功能将于2012年11月21日上午11:00恢复。短信功能恢复后只能以输入QQ号码的方式给内外部联系人发送短信,暂时不支持直接填入手机号码或给备注了手机的好友发送短信。特此公告。

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营销QQ群发功能恢复使用2012年11月20日

营销QQ群发功能将于2012年11月19日11:00起恢复使用,群发和调查提交入口将重新开放,特此告知。

腾讯企业产品运营组

营销QQ暂停群发功能使用公告2012年11月06日

因政策原因,自2012年11月7日起,营销QQ将暂停群发和调查功能使用。届时群发和调查提交入口将会关闭,恢复时间另行通知。2012年11月7日前审核通过的群发和调查申请依然有效。若给您造成不便,敬请谅解。详情请咨询经销商。

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企业QQ短信功能暂停服务公告2012年11月06日

按政策要求,自2012年11月6日起,企业QQ将暂停短信功能使用。短信服务暂停时间内,尝试发送短信会直接显示失败,不扣除短信费用,恢复时间另行通知。若给您造成不便,敬请谅解。详情请咨询经销商。

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企业QQ288靓号套餐上线公告2012年10月11日

企业QQ288号段套餐于10月11日上线销售

该套餐提供288开头10位数字企业QQ靓号促销期间提供企业邮箱服务,功能更加完善。

购买咨询请联系当地经销商。

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新版企业空间上线公告2012年10月10日

新版企业空间已于9月28号早发布,本次企业空间调整主要有以下几个方面:

  1. 新增"商品信息"频道,图片上传上限1000张,具体设置见如何发布新商品,另外:
    商品分类上限10个;
    单个商品分类下面展示上限9件;
    单个商品的商品图片上限10张。
  2. "公司资质"频道合并入"公司介绍"成为新的"公司介绍"频道;
  3. 新增炫酷风格皮肤一套,除默认风格外,前期支持的五套皮肤预计后期会逐步上线;
  4. 企业空间Banner在企业账户中心的设置由之前的空间外观-自定义设置改为:商品信息-发布新商品-商品展示设置处设置,Banner建议尺寸:720*240px,大小不超过2M,后续支持修改。

腾讯企业产品运营组

十一期间企业QQ短信发送的公告2012年9月29日

因运营商接到有关部门通知,临时调整短信群发政策,导致部分企业QQ用户向手机用户发送短信时,可能出现接收失败的情况。运营商正在加紧恢复正常业务,特此通知,请营销QQ用户谅解。

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企业QQ1.55版本发布公告2012年9月21日

企业QQ1.55版本已于9月20日晚发布,您可根据实际需要,点击下载链接进行手动安装或在客户端进行手动升级。

企业QQ1.55版本主要增加以下功能:

  • 新增企业邮箱管理
  • 优化办公考勤
  • 优化QQ登录管理
  • 修复群共享问题

您可以在客户端进行手动升级,升级方法为点击"主菜单-软件升级" ,也可以点击到"软件下载"页面的下载最新安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ 2.0 SP10.5版本发布公告2012年9月11日

营销QQ 2.0 SP10.5版本于9月11日发布,所有2.0用户将在发布完成后收到升级通知,您可根据实际需要,点击下载链接进行手动安装。

营销QQ 2.0 SP10.5版本主要增加和优化了以下功能:

新增功能:

  1. 新增与QQ用户音视频功能;
  2. 新增与QQ用户远程协助功能;
  3. 新增窗口抖动功能;
  4. 新增显示QQ用户输入状态功能;
  5. 新增发送离线图片功能;
  6. 新增会话接入导航定制功能;

优化功能:

  1. 企业资料面板改版,丰富内容呈现;
  2.  
  3. 营销QQ在线400满意度报表优化,支持评价详单查看、导出与订阅;

如果未收到升级通知,请点击"软件下载"页面下载安装包,按照引导的操作步骤执行即可。

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.5版本发布公告2012年9月3日

企业QQ1.5版本将于9月3日(星期一)发布,发布成功后所有用户都将自动升级到1.5版本。

9月3日19时所有企业QQ用户将自动下线,再次登录时将下载最新版本并安装。用户也可在9月3日19时后到官网软件下载页面获取客户端自行安装。

企业QQ1.5版本主要增加以下功能:

  • 新增客户端消息漫游
  • 新增群和讨论广播入口
  • 新增企业形象上传
  • 优化QQ登陆管理功能
  • 增加QQ好友上限至1500人

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.45版本发布公告2012年8月14日

企业QQ1.45版本将于8月14日发布,您可根据实际需要,点击下载链接进行手动安装或在客户端进行手动升级。

企业QQ1.45版本主要增加以下功能:

  • 新增QQ登陆管理功能

您可以点击到"软件下载"页面的下载最新安装包,也可以在客户端进行手动升级,升级方法为点击"主菜单-帮助-在线升级"。

腾讯企业产品运营组

营销QQ 2.0 SP10版本发布公告2012年8月9日

营销QQ 2.0 SP10版本将于8月9日发布,所有2.0用户将在发布完成后收到升级通知,您可根据实际需要,点击下载链接进行手动安装。

营销QQ 2.0 SP10版本主要增加和优化了以下功能:

  • 增加本地天气预报功能;
  • 兼容多个版本,不升级也可以继续使用原来的版本;
  • 优化客户端性能,软件响应速度明显加快;
  • 优化软件更新流程,提升更新速度。

如果未收到升级通知,请点击"软件下载"页面下载安装包,按照引导的操作步骤执行即可。

腾讯企业产品运营组

营销QQ服务器升级维护公告2012年7月17日

营销QQ定于7月19日晚进行服务器升级维护,届时所有营销QQ用户将无法登录使用,请及时调整您的业务时间,带来不便深表歉意。

影响时间:7/19(周四) 22:00 ~ 7/20(周五) 8:00

腾讯企业产品运营组

营销QQ版好友上限调整公告2012年7月11日

营销QQ版 已经对部分白银和黄金套餐用户的好友上限进行了调整。

调整对象:目前好友上限在10万以下,购买年限2年及以上的 用户(包括购买了1年之后进行续费的用户)。

调整方法:根据购买年限,系统自动增加不同比例的好友上限。(好友上 限调整生效后,营销QQ将会收到系统消息通知)

再次感谢您长久以来对营销QQ的支持,如希望获得更高的好友上限, 请联系您的经销商。

腾讯企业产品运营组

对不规范使用企业QQ的打击2012年7月10日

尊敬的企业QQ用户:

您好!

非常感谢您选择企业QQ。通过一段时间以来的运营数据监测,我们发现有个别营销QQ用户在进行向个人QQ主动发起会话/添加好友/批量导入好友等操作时涉嫌违规使用未经认证的插件、外挂等第三方软件。同时也有一些用户向个人QQ发送了大量的垃圾消息或广告而遭到对方的举报。根据《营销QQ软件许可及服务协议》相关内容(见附录),企业QQ官方保留对该部分用户采用包括但不限于暂停/限制/终止用户帐号的使用功能等措施的权利。当企业有超过20%以上的员工被发现不规范试用企业QQ时,企业QQ官方保留对整个企业采用包括但不限于暂停/限制/终止用户帐号的使用功能等措施的权利。望广大企业QQ用户和我们携手共进,共创良好沟通环境。企业QQ的成长离不开大家的信赖和支持。非常感谢!

附录(摘自《营销QQ软件许可及服务协议》):

3.4 用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本"软件"。用户无权实施包括但不限于下列行为;

3.4.1 用户通过非腾讯公司开发、授权或认可的三方兼容软件、系统登录或使用腾讯软件及服务,用户针对腾讯公司的软件和服务使用非腾讯公司开发、授权或认证的插件和外挂;

3.4.16 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和腾讯提供的其他服务;

3.4.17 用户若违反上述规定,腾讯有权采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用。

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.4版本发布公告 2012年7月5日

企业QQ1.4版本将于7月9日发布,所有企业QQ用户将在版本发布完成后自动升级到1.4版本。

请所有企业QQ用户在7月9日晚8点前关闭所有对话窗口,并退出客户端和企业账户中心。7月10日上午8点后请再次进行登录企业QQ,届时客户端将收到自动升级提示。

企业QQ1.4版本的最新动态:

  1. 新增办公考勤功能
  2. 新增常用联系人漫游功能;
  3. 新增名片交换与复制功能;
  4. 新增消息小尾巴设置功能;
  5. 新增客户端日志打包工具;
  6. 优化讨论组。

用户登录企业QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

企业QQ新功能:企业管理员设置 2012年7月5日

如果你是企业管理者,你是不是还在为每次都必须用企业主号去修改企业资料、分配群资格、查看短信消费记录而感到烦恼?

如果你是员工,你是不是还在为每次要申请创建群都无法直接联系企业管理员而困惑?

企业QQ账户中心新增企业管理员设置功能,这些烦恼和困惑都解决了!此功能上线后,设置为企业管理员的员工可以直接登录账户中心,修改企业资料、分配群资格、查看短信消费记录等,管理起来更加轻松便捷!

现在系统管理员也可以分配群资格了!

腾讯企业产品运营组

营销QQ 2.0SP9版本发布公告 2012年6月13日

营销QQ 2.0 SP9版本将于6月14日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到新版本。

6月14日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。6月15日上午8点后进行登录,届时将收到自动升级提示。

营销QQ 2.0 SP9版本主要新增以下功能:

  • 新增网站当前访客来源查看功能;
  • 新增网站当前访客邀请会话功能;
  • 新增全站访问统计功能;(6月底可用)
  • 新增QQ加营销QQ为好友验证问答功能;
  • 新增企业微博绑定展示与认证整合功能(企业账户中心)。

优化以下功能:

  • 在线代码生成向导优化,提高易用度;  
  • 登录面板及整体视觉效果优化;
  • 营销QQ侧截图功能体验优化;
  • 聊天窗口连续消息合并。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

短信奖励公告2012年6月7日

只要是购买了企业QQ的企业内的企业管理员和系统管理员,都可以登录企业账户中心(https://id.b.qq.com/login/index),完成首页中的新手任务即可领取系统奖励的免费短信。每完成一次任务即可获取与企业账号数相等的奖励短信。

用企业主号登录账户中心还可以看到更多的新手任务哦!

短信奖励公告

个人QQ登录记录 2012年6月7日

企业QQ个人QQ登录记录功能已于6月4日上线,管理员可以通过此功能查看管理范围内员工登录企业QQ的电脑上一段时间内的个人QQ登录记录。通过此功能可以更好地管理员工的沟通过程。

个人QQ登录记录

6月号码靓起来2012年6月1日

朗朗上口的营销QQ靓号一直是企业用户展示形象的最佳手段,用户在享受服务的同时,更得到了一份尊贵,受到了广大用户的喜爱。而腾讯为了让更多用户体验到营销QQ的九位特制靓号,特制定了九位靓号大促销活动回馈新用户,具体内容如下:

九位靓号促销办法

1. 促销主题:号码靓起来

在六月份购买营销QQ版本的用户,所有九位售卖号码免收靓号使用费。

2. 促销时间

6月1日到7月31日

3. 其他事项

  • 全国新购买的用户都能参与此次活动。
  • 在此期间内购买的用户,今后续费时亦不会收取靓号使用费。
  • 已购买用户在本月进行续费时不享受本次优惠。
  • 腾讯拥有本次活动的最终解释权。

让我们的号码靓起来吧!

腾讯企业产品运营组

系统赠送短信的说明2012年5月18日

所有正式购买企业QQ的用户在使用主号登录时会看到一系列的提醒事项,在完成这些提醒事项后,腾讯公司将赠送一部分短信给这些用户,用户可以利用这些免费短信额度体验企业QQ的短信功能。

请领取了赠送短信的用户尽快试用短信功能,自领取之日起30天后还未使用完的短信额度将会被腾讯公司收回。

腾讯企业产品运营组

企业QQ短信功能上线公告2012年5月17日

企业QQ群功能已于5月17日上线,企业充值短信成功后,企业成员将可以使用企业QQ的短信功能对内外部好友与手机联系人发送短信。

企业QQ短信功能全面支持移动、联通、电信等多家移动运营商的手机用户。

短信资费标准为0.1元/条。

腾讯企业产品运营组

企业QQ群功能上线公告 2012年5月17日

企业QQ群功能已于5月17日上线,企业QQ用户在获得所在企业的企业管理员分配的群资格后,即可建群。

企业QQ的企业群类型包括三种:普通群(上限100人)、高级群LV1(上限200人)以及高级群LV3(上限500人)。

每个企业可建群的等级和数量根据套餐基数的不同而不同。

具体规则如下:

企业QQ群功能上线公告

高级群资格总数与开通时间无关

例如,A公司购买了70个帐号的企业QQ,按照50套餐计算, A公司在开通时就可以建100个普通群,5个高级群LV1和2个高级群LV3。

A公司开通企业QQ一年以后普通群的数量扩展为150个,高级群数量不变。

A公司开通企业QQ两年以后普通群的数量扩展至最大,为200个,高级群数量不变。

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.3版本发布公告2012年5月15日

企业QQ1.3版本将于5月17日发布,所有企业QQ用户将在版本发布完成后自动升级到1.3版本。

请所有企业QQ用户在5月16日晚8点前关闭所有对话窗口,并退出客户端和企业账户中心。5月17日上午8点后请再次进行登录企业QQ,届时客户端将收到自动升级提示。

企业QQ1.3版本的最新动态:

1、新增短信充值与消费;

2、新增企业群及群动态展示;

3、优化第三方邮件设置与提醒的功能。

用户登录企业QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行。

如果自动升级失败,请在"如何购买"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ 2.0 SP8版本发布公告 2012年4月6日

营销QQ 2.0 SP8版本将于4月9日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到新版本。

4月9日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。4月10日上午8点后进行登录,届时将收到自动升级提示。

营销QQ 2.0 SP8版本主要新增以下功能:

  • 新增营销QQ发送离线文件功能;
  • 工号不在线时,支持手机接收客户离线消息;
  • 添加客户页面增加按条件筛选功能;
  • QQ侧聊天窗口页面右侧支持自定义内容;
  • 新增网络诊断工具。使用营销QQ遇到故障时可以用于排查。

优化以下功能:

  • 批量导入好友功能优化;
  • 修复了好友资料变更推送不及时的问题;
  • 快捷回复优化,支持二级分组;
  • 未接入提示音优化;
  • 已接入列表性能优化。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

企业QQ1.2版本发布公告2012年3月29日

企业QQ1.2版本将于3月29日发布,所有企业QQ用户将在版本发布完成后自动升级到1.2版本。

3月29日晚8点前请所有企业QQ用户关闭所有对话窗口,并退出客户端和账户中心。3月30日上午8点后请再次进行登录企业QQ,届时企业QQ将收到自动升级提示。

企业QQ1.2版本主要新增以下功能:

  • 新增代收第三方邮件设置与提醒
  • 新增客户端一键广播通知
  • 新增企业QQ名片展示
  • 优化客户端窗口展现

用户登录企业QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

腾讯企业产品运营组

营销QQ版群发调查资费调整公告2012年2月23日

即日起,营销QQ群发调查价格调整如下:

  • 黄金套餐:原0.04元/条,调整至0.02元/条
  • 白银套餐:原0.08元/条,调整至0.04元/条

群发调查相关使用说明请参见http://b.qq.com/help/help_ivalue_qf_dc.html

腾讯企业产品运营组

企业QQ上市2012年02月08日

为了满足企业不同的办公通讯需求,腾讯营销QQ于2012年2月8日隆重推出全新产品—— "企业QQ"。

腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上,为中小企业用户提供高效的企业级即时通信产品。它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要,又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求,在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升企业沟通的效率。

新品上市,企业QQ推出双重优惠活动

优惠一:立即购买,即能享受新品折扣优惠价:

企业QQ单卖
套餐 账号数 标准总价(元) 优惠总价(元)
30套餐 30 4500 3000
50套餐 50 6750 4500
100套餐 100 12000 8000
200套餐 200 21000 14000
500套餐 500 45000 30000

优惠二:买三年送一年!一次性购买三年服务时间,您将获得免费一年的赠送服务时间,即支付三年的费用可以获得四年的使用时间。

马上咨询当地授权经销商购买:http://b.qq.com/crm/buy/

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企业QQ即将上市2012年02月03日

腾讯企业QQ计划于2012年2月8日正式对外售卖,欢迎广大用户垂询当地经销商

腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上,为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品。它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要,又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求,在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业沟通的效率。

企业QQ的客户端主要功能包括:

  • 查询公司内部员工的基本信息
  • 与公司内部员工和外部QQ好友进行点对点、讨论组、群等方式的即时沟通与信息交换
  • 收发邮件
  • 收发短信
  • 好友克隆

企业QQ的管理后台(企业账户中心)主要功能包括:

  • 公司基本信息维护
  • 新增、修改、删除员工帐号
  • 重置员工帐号密码
  • 组织架构修改、导入导出
  • 员工帐号的权限管理
  • 发送广播消息通知
  • 员工帐号登录历史记录查询
  • 消息记录查询
  • 员工帐号外部联系人查询

产品功能具体细节及售价请垂询当地经销商

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营销QQ2.0(SP7)版本发布公告2012年01月11日

营销QQ2.0(SP7)版本将于1月12日发布,所有2.0用户将在发布完成后自动升级到营销QQ2.0(SP7)。

1月12日晚10点,请所有2.0用户关闭所有会话窗口,同时退出所有工号。1月13日上午8点后进行登录,届时营销QQ2.0用户将收到自动升级提示。

营销QQ2.0(SP7)版本主要新增以下功能:

  • 支持通过营销QQ进行企业间会话;
  • 支持查找添加营销QQ客户为好友;
  • 在线咨询图标设置支持指定客服/指定客服分组(将在2012-2推出)。

优化以下功能:

  • 大幅提升消息记录的显示与索引速度;
  • 修复了部分与匿名会话及消息记录有关的bug。

用户登录营销QQ后,会出现提示升级的页面,请按照操作步骤执行即可。

如果自动升级失败,请在"软件下载"页面下载完整安装包。

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