在线咨询帮助
提升客服效率
1.指定客服或客服分组
a.不同场景在线咨询,可以设置指定客服或是客服分组。例如可以售前、售后分离,或者是按商品类别划分
2.规划导航菜单
a.合理规划导航菜单,有效分流,服务便捷又轻松
a.不同场景在线咨询,可以设置指定客服或是客服分组。例如可以售前、售后分离,或者是按商品类别划分
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