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- 什么是自动发送添加好友请求？
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什么是自动发送添加好友请求？
每当有客户来访时，企业通常需要将其添加为好友以便以后继续跟进和回访。假如您的企业来访客户众多，一个个的手工添加好友不仅繁琐还容易遗漏，自动发送添加好友请求可以轻松解决这个问题。
图 1 发送添加好友请求 – 设置入口
如果开启了"发送添加好友请求"功能（图1），那么每当客户来访时，只要客户不是企业的好友，系统就会自动发送一条加好友请求给客户。
注：系统不会给垃圾箱中的客户发送加好友请求
如果没有开启"发送添加好友请求"功能，那么来访的客户都会被添加到陌生人分组，企业必须手动添加这些客户为好友（图2）。
图 2 将陌生人加为好友
注：此时垃圾箱中的客户将不会被添加到陌生人分组。